Yanan bir problemi həll etmək üçün yerli məmurlara müraciət etmək mümkün olmadıqda, iktidarsızlıqdan ürək itirmək olar. Ancaq bir çıxış yolu var - dövlət başçısına yazmaq. Əvvəllər vətəndaşların ilk şəxslərə müraciətləri şəxsən və ya poçtla alındıysa, informasiya texnologiyalarının inkişafı ilə bunu Rusiya Prezidentinin saytında etmək mümkün oldu.
Təlimat
Addım 1
Rusiya Federasiyası Prezidentinin rəsmi saytı www.kremlin.ru-dur. Bəyanat, şikayət və ya təklif göndərmək üçün naviqator panelindəki “Müraciətlər” nişanını açın və ya https://letters.kremlin.ru/ linkinə baxın.
Addım 2
Rusiya Federasiyası Prezidentinə göndərilən elektron poçtların işlənməsi qaydalarını oxuyun. Müraciətinizin əvvəlcə Vətəndaşlarla və Təşkilatlarla İş İdarəsinə gedəcəyini və tələblərə cavab vermədiyi halda baxılmayacağını unutmayın.
Addım 3
Prezidentə göndərilən məktubda dövlət və yerli hakimiyyət orqanlarının, habelə ayrı-ayrı məmurların hərəkətləri və ya hərəkətsizliyi ilə bağlı müəyyən bir problem, açıqlama, şikayət olmalıdır. Dövlət başçısına bir sual vermək, şəxsi arzunuzu bildirmək və ya şərh yazmaq, siyahısı “Prezidentin rəsmi şəbəkə mənbələri” səhifəsində verilmiş digər prezident internet resurslarından istifadə etmək istəyirsinizsə https:// news. kremlin.ru/about/resources.
Addım 4
Saytda soyad, ad, ata adı və e-poçt ünvanı göstərilməklə qeydiyyatdan keçin. Bu, şəxsi hesabınız vasitəsilə ərizənizin taleyini izləməyə imkan verəcəkdir. Sonra "Məktub göndərin" düyməsini vurun, özünüz barədə məlumatları doldurun, ünvan sahibini seçin: Rusiya Federasiyasının Prezidenti və ya Rusiya Federasiyası Prezidentinin Administrasiyası, həmçinin müraciət mövzusu. Cavabı necə almaq istədiyinizə qərar verin: elektron və ya yazılı formada. İkinci halda, poçtunuzu müvafiq sahələrə daxil edin.
Addım 5
"Müraciət mətni" sahəsində problemin mahiyyətini bildirin, vəzifəli şəxslərin xüsusi adlarını, təsvir olunan fəaliyyət yerinin, faktın və ya hadisənin ünvanını qeyd edin. Əlavə olaraq müraciətinizin məzmununa aydınlıq gətirmək üçün telefon nömrənizi göstərə bilərsiniz.
Addım 6
Rusiya Prezidentinə göndərilən bir məktubun ümumi uzunluğu 2000 simvolu keçməməlidir, buna görə fikirlərinizi aydın, aydın və ardıcıl ifadə edin. Mətni cümlələrə ayırın, sintaksis və durğu işarələrinə əməl edin. Transliterasiyadan istifadə etməyin - rus sözlərini latın hərfləri ilə yazın və mətni tamamilə böyük hərflərlə yazmayın. Əlbətdə, bu və ya digər fakta qarşı nə qədər hiddətlənsəniz də, ədəbsiz sözlər və təhqiramiz ifadələr olmamalıdır.
Addım 7
Bundan əlavə, məktubunuza arxivləşdirilmədən, 5 MB-dan çox olmayan, sənədinizi və ya müraciətinizi dəstəkləyən materialları aşağıdakı formatda əlavə edə bilərsiniz: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Addım 8
Müraciətiniz nəzərdən keçirildiyi üçün Vətəndaşlarla və Təşkilatlarla İş İdarəsindən elektron poçt ünvanınıza müvafiq bildirişlər alacaqsınız.
