İstehlakçının hüquqlarını bilməsi, nəzərdən keçirmə və təkliflər kitabını bu hüquqları təsdiq edən vasitələrdən birinə çevirməyə imkan verəcəkdir. Bir təşəbbüskar və ya təşkilat tərəfindən kitab dizaynı ilə bağlı məsuliyyətlərini bilmək onları xoşagəlməz hallardan xilas edəcəkdir.
Vacibdir
Rəy və təkliflər kitabı, tənzimləyici orqanların ünvanları, iplər, yapışqan, kağız möhür, möhür (varsa), qələm
Təlimat
Addım 1
Rəy və təkliflər kitabının qeydiyyatı qaydası yerli qaydalarla tənzimlənir. Belə olmadıqda, RSFSR Ticarət Nazirliyinin 28.09.1973-cü il tarixli 346 nömrəli "pərakəndə ticarət və ictimai iaşə müəssisələrində kitab və təkliflərə dair təlimatların təsdiq edilməsi haqqında" əmri qüvvədədir. Reqlamentdən də göründüyü kimi, RSFSR-də kitab "mülayim" idi və müasir versiyası təhlil üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bölgənizin yerli qaydalara uyğun olub olmadığını öyrənin. Heç biri yoxdursa, yuxarıdakı sifarişə etibar edin.
Addım 2
Xüsusi bir mağazadan bitmiş bir kitab alın. Əlbətdə ki, onu müvafiq olaraq buraxaraq bir dəftərdən edə bilərsiniz. Ancaq kitabın xarici görünüşünün şəklin (onun güzgüsünün) göstəricilərindən biri olduğunu unutmamalıyıq. Çox səliqəli əlyazma kitabı belə mətbəədən gələn bir kitabla müqayisə etmək olmaz. Qiymətləndirmə və təkliflər kitabının ilk səhifələrində aşağıdakılar olmalıdır:
• Baxımı üçün təlimatlar
• Kitab sahibi olan hüquqi və ya fiziki şəxsin (IE) ünvanları və telefon nömrələri üçün sahələr
• Tənzimləyici orqanların ünvanları və telefon nömrələri üçün sahələr, kitabı özünüz hazırlayırsınızsa, bu nəzərə alınmalıdır. Bitmiş versiyada yalnız müvafiq ünvanları və telefon nömrələrini göstərmək qalır.
Addım 3
Rəy və təkliflər kitabını diqqətlə nömrələyin, vərəqləri atlamayın. Sayı yuxarı və ya aşağı sağ küncdə yerləşdirilə bilər.
Addım 4
Kitabı bağlayın.
Addım 5
Bağları möhürləyin və möhürlə kitabın qovşağına möhür qoyun ki, gözədəyməz şəkildə açılmasın.
Addım 6
Nömrəni göstərin və kitabı müdirin imzası ilə təsdiq edin. Fərdi sahibkarsınızsa, qeydiyyatdan keçin. Möhürünüz yoxdursa, möhürün və kitabın qovşağına bir imza qoyun ki, diqqət çəkmədən açılmasın.
Addım 7
Qiymətləndirmə və təkliflər kitabını əvvəllər olduğu kimi heç bir orqanda təsdiqləmək lazım deyil.
