Ünsiyyət insanın əsas ehtiyaclarından biridir. Yemək və su, günəş işığı və istiliklə yanaşı, insanlar ünsiyyət müddətində alınan və ötürülən məlumatlara, duyğulara və digər siqnallara ehtiyac duyurlar.
Təlimat
Addım 1
Ünsiyyət prosesi (və ya ünsiyyət, bu rus sözünün Latınlaşmış versiyasını istifadə edirsinizsə - Latın kommunisindən - ümumi) ünsiyyət qurmağa və ümumi davranış strategiyalarını formalaşdırmağa yönəlmiş digər insanlarla qarşılıqlı əlaqədir.
Addım 2
Ünsiyyət mexanizmi digər informasiya sistemləri ilə müqayisə edilə bilər. Ünsiyyət aktında bu cür elementlər bir mənbə, niyyət, mesaj, ünsiyyət kanalı, adresat, anlayış (şərh) kimi ayrılır. Yəni, ünsiyyətin hər bir həqiqətində insanın danışacağı bir şey var; nəyi çatdıra bildiyini və həmsöhbətin onu necə başa düşdüyünü. Təcrübədə bu üç mesaj nadir hallarda üst-üstə düşür, buna görə də rabitə texnologiyası məlumat ötürülməsinin mexaniki üsulları ilə müqayisədə mükəmməl deyildir. Ancaq belə olmalıdır: insanlar nəinki biliklə, eyni zamanda duyğulara, üstünlüklərə, niyyətlərə sahib canlılar olduqları müddətcə ünsiyyət hərəkəti heç vaxt tam və birmənalı olmayacaqdır. Əlaqə qurduqdan, rəy aldıqdan sonra aktyor ən təsirli qarşılıqlı əlaqə üçün həmsöhbət ilə ünsiyyət üsullarını tənzimləməyə çalışır.
Addım 3
Ünsiyyət üçün bir insan bir çox kodlaşdırma sistemindən istifadə edir. Ünsiyyətin iki əsas yolu var - şifahi və qeyri-şifahi. Birincisi, Latınca verbum (söz) sözündən sonra adlanır, müəyyən bir cəmiyyətdə qəbul edilmiş simvolik simvolların mübadiləsidir. Şifahi olmayan rabitə kanallarına sözlərdən əlavə həmsöhbətə ötürülən baxışlar, jestlər, intonasiya və digər siqnallar daxildir (və bəzən onlara zidd olaraq). Şifahi olmayan yollarla ifadə olunan mənaların üstünlük təşkil etməsi, bu rabitə kanallarının daha arxaik və sarsılmaz bir quruluş olması ilə əlaqədardır. Başqa sözlə, bir insanın dili istifadə edərək dedikləri ağıldan gəlir və jestlər, mimika, baxışlar və səs çalarları, şüuraltı, instinktiv, təbii impulslar öz ifadəsini tapır.
