Bir insan, bir sosial varlıq olaraq öz tipli fərdlərlə ünsiyyət xaricində, yəni ünsiyyət əlaqələrindən kənarda yaşaya bilməz. Beləliklə, cəmiyyət öz üzvləri arasındakı sosial münasibətlərə və ünsiyyətə söykənir.
Niyə cəmiyyətin ünsiyyət əlaqələrinə ehtiyacı var
Sosial ünsiyyət, üzvlər bu ünsiyyətə girən normalar və qiymətləndirmə sistemi ilə yanaşı cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış qaydaları ilə şərtləndirilən xüsusi bir fəaliyyət növüdür.
Hər hansı bir ünsiyyətin məqsədi fərdin özü üçün vacib və sosial baxımdan əhəmiyyətli olan məlumatları ötürmək və qəbul etmək istəyidir. Sosial ünsiyyətdə iştirak edən bir fərd ünsiyyətcil bir insana çevrilir. Hər hansı bir kommunikativ şəxsiyyət üç növ parametr ilə xarakterizə olunur: motivasion, idrak və funksional. Bir fərdin bütün bu parametrləri həmsöhbət ilə əlaqə saxlamağa, həmsöhbətlər arasında geribildirim qurmağa, hörməti tənzimləməyə və s.
Sosial bir fenomen olaraq ünsiyyətin xüsusilə vacib bir tərəfi, həmsöhbətlə manipulyasiya etmə ehtiyacı və bunun üçün lazım olan məlumatların seçilməsidir. Ünsiyyət prosesi heterojen xarakter daşıyır və aşağıdakı xüsusiyyətlərə malikdir:
- kütləvi auditoriyanın olması;
- çoxkanallı qarşılıqlı əlaqə;
- kütləvi ünsiyyətin yayılmasını təşviq edən texniki vasitələr.
Bununla birlikdə, ünsiyyətin sosial fenomeninə yalnız tamaşaçıları idarə etmək yollarının axtarışı kimi baxmaq olmaz. Sosial rabitə də insanların bu auditoriyada toplanmasını, yəni konsolidasiyasını nəzərdə tutur.
Ünsiyyəti müəyyənləşdirməyə fərqli yanaşmalar
Rus sosiologiyasında ünsiyyət ümumiyyətlə bütün təzahürlərində real ünsiyyət kimi başa düşülür. Üstəlik, tədqiqatçıların fikrincə, insanlar sadəcə ünsiyyət qurmurlar, əsasən iş zamanı. A. Ananiev və S. Rubinshtein bu mövqeyə sadiq qaldılar.
Digər alimlər - V. Slobodchikov, E. Isaev - ünsiyyəti və ya ünsiyyəti yalnız birgə fəaliyyət kimi deyil, həm də bu fəaliyyətin məhsulu hesab edirlər.
A. Rean'a görə, ünsiyyət yalnız bir vasitə deyil, eyni zamanda bir hədəfdir. Fərd əlindəki bütün qüvvələr və vasitələrlə ünsiyyət qurmağa çalışır. Rean, mövqeyini dəstəkləmək üçün ünsiyyəti bir insana lazımlı ehtiyac adlandıran Amerikalı Maslow piramidasını xatırladır.
Beləliklə, ünsiyyətə müxtəlif yollarla baxmaq və təyin etmək olar. Bununla birlikdə, ümumilikdə cəmiyyət və xüsusən fərd üçün sosial əhəmiyyətini qiymətləndirmək olmaz.
