Təəssüf ki, bəzən sizin ixtiyarınızda olmayan səbəblərdən sizin üçün böyük əhəmiyyətə sahib bir paket haradasa yox olur. Və hazırkı şəraitdə görüləcək tədbirlər barədə heç bir fikriniz yoxdur və itirilmiş paketi harada və necə axtaracağınız barədə heç bir fikriniz yoxdur. Ancaq bir çıxış yolu var.
Təlimat
Addım 1
Müasir yönləndirmə texnologiyasına uyğun olaraq hər hansı bir qeydiyyatdan keçmiş poçt göndərişinə poçt identifikatoru (unikal nömrə) verilir və bağlama haqqında məlumat (hər mərhələdə) poçt göndərişlərinə nəzarət və uçot sisteminə daxil edilir.
Addım 2
İtmiş bir paketi axtarmaq üçün İnternetdən istifadə etməyə qərar verdiyiniz təqdirdə bu məlumat sizin üçün faydalı ola bilər. Bunu etmək üçün, Rusiya poçt şöbəsinin rəsmi saytına və "İzlə poçtu" bölməsinə daxil olun, xüsusi bir pəncərəyə bağlamaya verilən unikal nömrəni daxil edin (identifikatoru mötərizəsiz daxil edin). Bu şəkildə paketinizin harada "sıxıldığını" görə bilərsiniz.
Addım 3
İnternetdəki bir istək gözlənilən nəticələri verməyibsə (və ya bu üsulu istifadə etməməyə qərar verdinizsə), paketi izləmək üçün başqa bir fürsət var.
Addım 4
Poçt şöbəsində bağlama axtarışı üçün ərizə yazın. Poçt işçisi ərizəyə bəzi sənədləri əlavə etməyinizi xahiş edəcəkdir, bunlar olmadan müraciət sadəcə qəbul edilə bilməz. Müraciətinizi qeydiyyatdan keçirmək istəmirlərsə və axtarışdan imtina edirlərsə, mütləq səbəbini göstərən yazılı bir imtina istəməyin.
Addım 5
Göndərən məlumatlarını, poçt nömrəsini (və ya izləmə nömrəsini) göstərin. Bu məlumatdan istifadə edərək, Rusiya poçtu göstərilən bağlamanın taleyi barədə məlumatları aydınlaşdırmaq üçün gedən ölkəyə lazımi sorğu göndərəcəkdir.
Addım 6
Paketiniz gömrük tərəfindən təxirə salına bilər. Bir səhv də meydana gələ bilər, nəticədə sizin üçün nəzərdə tutulmuş paket naməlum bir ünvana göndəriləcəkdir. Təəssüf ki, bu olduqca tez-tez olur.
Addım 7
Bu və ya digər şəkildə boş oturmayın. Axtarışları sürətləndirə biləcək bütün hərəkətləri edin. Poçt şöbəsinə, gömrüyə zəng edin, göndəricidən itirilmiş poçt göndərişinin tapılması üçün kömək istəməsini istəyin.
