Yaxşı bir mərasim ofisi, hər şeyin ənənə və ya müştərilərin istəklərinə uyğun getməsi üçün mərhumun yaxınlarının əzabını azaltmağa və cənazə mərasiminin təşkili ilə bağlı bütün işləri görməyə çalışır. Lakin, təəssüf ki, başqasının bədbəxtliyini yeyib alış-veriş etməyə və müştərilərə xidmətlərini həddən artıq qiymətə ödəməyə vərdiş edən insanlar var.
Ritual ofislərin müştərilərini aldatmağın əsas yolları
Bir insan uzun bir xəstəlikdən və ya qocalıqdan öldü və ölümü gözlənilən olsa da, yaxınları və dostları əksər hallarda cənazəni özləri edə bilməzlər, çünki kədərləri çox güclüdür. Sevilən birinin ölümü birdən olsa, daha da pisdir. Bu vəziyyətdə, bir insanı ritual ofisinin xidmətlərini qəbul etməyə və müqavilə imzalamağa məcbur etmək çox asandır, çünki hər şeyi özü edə bilməyəcəyini və etmək istəmədiyini başa düşür.
Kədər insanlara sakit düşünməyə imkan vermir: ağlabatan bir insan belə, "qara" agentliyin xidmətlərini ödəməyə və ya onun üçün xoşagəlməz bir müqavilə imzalamağa razı ola bilər, çünki düşüncələri qarışıq və ağrı ilə qarışıqdır.
Aldatmağın ən geniş yayılmış variantlarından biri, hər biri üçün ödənilməsi lazım olan bir çox əlavə, tamamilə lazımsız xidmətlər təklif etməkdir. Agent bütün işləri sadalamağa və hər bir məqamın mahiyyətini izah etməyə başladıqda, mərhumun yaxınları və dostları çətin ki, onu diqqətlə dinləsinlər. Müzakirəni süründürərək ritual ofisinin əməkdaşı müştərilərinin səbrini sınayır və nəticədə əllərini sallayaraq heç bir şeyi anlamadan sadəcə sənədləri imzalamağa üstünlük verirlər. Sevilən birinin ölümü ilə qarşılaşan insanlar tez-tez etiraz etmək və xüsusən özlərinə uyğun olmayan şeyləri izah etmək üçün güc və istəklərə sahib deyillər, xüsusən agent israrlıdırsa.
Cənazə ofislərinin xidmətlərinin dəyəri tez-tez bir neçə dəfə baha olur. Məsələn, qəbiristanlıqdakı yerləri yenidən satırlar, qiymətlərini iki və ya üç qat artırırlar və müştərilərin məsələni anlamayacaqlarına ümid edirlər. Nəticə etibarilə insanlar çox pul ödəməli olurlar. Bir qayda olaraq, cənazə idarələri kədərlənmiş insanların qiymət endirimini tələb etməyəcəyinə, sorğu verməyəcəyinə və daha çox pullarının bir qismini geri almağa çalışacaqlarına inanırlar.
Cənazə şirkətləri başqasının bədbəxtliyindən necə pul qazanır
Ən xoşagəlməz saxtakarlıqlardan biri, göstərilən ümumi xidmət qiymətinin faktiki ilə üst-üstə düşmədiyi bir müqavilə tərtib etməkdir. Yalnız "qara" ofislər bu şəkildə işləyir, çünki kölgə bazarının "qanunları" buna icazə verir və agentlər sənədlərdən yoxlanmaqdan və problemlərdən qorxmurlar.
Əlbətdə ki, müştəri müqavilənin səhv tərtib olunduğunu kəşf etsə, ofisə müraciət edə bilər, amma bunu edəcəyi ehtimalı çox azdır.
Nəhayət, agentlər "keyfiyyətsiz" mallar təklif edə bilərlər: məsələn, bahalı bir tabut adı altında ucuz bir tabutu satmaq və ya yerin pulsuz olduğunu iddia edərək mövcud qəbirlərə basdırmaq.
