Müəyyən bir anadək Ray Kroc bir gün dünyaca məşhur bir təşəbbüskar olacağını xəyal edə bilməzdi. Bununla birlikdə onu Amerikanın ən varlı adamlarından biri edən bir iş fikri həyata keçirməyi bacardı. İşdən çıxan Croc, bir beysbol komandasının sahibi oldu və 1984-cü ildə ölümünə qədər rahat yaşadı.
Ray Krocun tərcümeyi-halından
Gələcəyin məşhur təşəbbüskarı 5 oktyabr 1902-ci ildə Amerikanın Çikaqo şəhərinin ətrafındakı Oak Park qəsəbəsində anadan olub. Ray'ın valideynləri Çex mühacirət birliyindən gəldi. Croc-un atası Bohemiyada anadan olub. 1920-ci illərdə torpaqda spekulyasiya edərək sərvət qazandı, lakin 1929-cu ildə birja çöküşü zamanı hər şeyi itirdi.
Ray Kroc ömrünün çox hissəsini doğma palıd parkında keçirdi. İmperialist müharibə başlayanda gənc öz yaşı haqqında yalan danışdı və 15 yaşında Qızıl Xaç sürücüsü oldu. Lakin müharibə tezliklə sona çatdı və gənc əsgər bütün "cazibələrini" dadmağa vaxt tapmadı.
Böyük Depressiya dövründə Croc müxtəlif yerlərdə işləyirdi. Kağız fincan satdı, Florida'da bir əmlak agentliydi. Ray müxtəlif musiqi qruplarında fortepianoda oynamalı idi. Yalnız parlaq bir gələcək xəyal edə bilərdi, insanlara girmək üçün əsl şansı yox idi.
Ticarət imperiyasının mənşəyində
II Dünya Müharibəsinin sonunda Kroc süd qarışdırıcıları satan bir qida xidməti zəncirində iş tapdı. 1954-cü ildə Ray, mağazalar şəbəkəsini idarə edən və Croc-dan iş avadanlığı alan Maurice və Richard McDonald ilə tanış oldu. Qardaşların müəssisəsini araşdırdıqdan sonra Kroc bu işin genişləndirilə biləcəyi qənaətinə gəldi.
McDonald qardaşların restoranı təmiz və yaxşı təchiz olunmuşdu. Şirkətin baxımlı və peşəkar heyəti mənzərəni tamamladı. Kroc, yol kənarındakı yeməkxanaların bəzən yalnız təvazökar baykerlər və yerli yeniyetmələr üçün uyğun olduğunu yaxşı bilirdi. McDonald's konsepsiyası Kroc-un başında doğuldu, burada bir fast food restoranının necə təşkil olunmasının ideal versiyasını gördü. MacDonald Kroc qardaşları ilə ittifaqda, Illinois əyalətində belə bir müəssisə açdı.
Böyük biznes
Ondan əvvəl mövcud olan qida françayzinqi modelində bir sıra dramatik dəyişikliklər edən Ray Kroc olduğuna inanılır. Yeniliklər ilk növbədə satışların mahiyyətinə aid idi: Kroc, iş alıcılarına geniş ərazi markaları satmaq əvəzinə bir mağazanın franşizasını təklif etdi. Bu, sənaye üçün qeyri-adi bir qərar idi.
Kroc, xidmət sistemindəki bərabərlik və nisbətən yüksək keyfiyyət standartları barədə MacDonald qardaşları ilə danışıqlar apardı. Şəbəkədəki bütün müəssisələr üzərində təsirini qoruyaraq buna nail olmaq olar.
Budur başqa bir yenilik: Krok şəhərin mərkəzində deyil, kənarında yerlər yaratmağı təklif etdi. Eyni zamanda, şəhər sakinləri iş gününün sonunda yemək yeyə bilirdilər. Zəncirdəki restoranlarda ciddi qaydaya əməl olundu: otaqlar, avadanlıq və aksessuarlar təmizliklə parıldamalı, işçilər səliqəli və nəzakətli olmalıdırlar. Restoranların standart menyudan kənarlaşmasına icazə verilmədi.
İş modeli o qədər uğurlu idi ki, digər fast food mağazaları 1960-cı illərdə fəal surətdə kopyalamağa başladı. Bu vaxt Croc şirkəti qardaşlardan satın aldı, baxmayaraq ki bunun üçün maliyyə axtarmalı idi: genişlənən iş öz-özünə investisiya tələb edirdi.
1974-cü ildə Croc təqaüdə çıxmağa qərar verdi. Gəncliyində sevdiyi beysbola üz tutdu.
Ray Kroc-un şəxsi həyatı
Ray Kroc üç dəfə evləndi. İlk iki arvadla münasibətlər boşanma ilə sona çatdı. Ray'ın üçüncü arvadı Joan xeyriyyə işləri gördü. Nüvə silahlarının yayılmasına qarşı hərəkatı fəal şəkildə təşviq etdi və sülh işinə töhfə verdi. Bu işdə ərinin pulu ona çox kömək etdi.
1980-ci ildə Croc alkoqolizmdən müalicə edildi. Dörd il sonra San Diego xəstəxanasında öldü. Dünyaca məşhur təşəbbüskar 14 yanvar 1984-cü ildə vəfat etdi.
