Artıq bağlamanın ünvan sahibinə çatacağını, yolda itib-düşmədiyini, niyə bu qədər vaxt aldığını düşünməyə ehtiyac yoxdur. Məktubları izləmək üçün onlayn bir xidmət, Rus Postu tərəfindən göndərilən bir bağlamanın hərəkətini addım-addım izləməyə və müəyyən bir zamanda harada olduğunu dəqiq şəkildə öyrənməyə imkan verəcəkdir.
Vacibdir
bağlamanın izləmə nömrəsi
Təlimat
Addım 1
Bir bağlama, bağlama poçtu və ya sifarişli poçtla gedən yolu izləmək üçün "iz nömrəsi" də adlandırıla bilən poçt identifikatorunu bilməlisiniz. Bu, qeydiyyatdan keçmiş bütün poçtlara təyin edilmiş fərdi bir koddur. "Rus poçtu" tərəfindən ölkə daxilində göndərilən bağlamalar üçün parça nömrəsi 14 rəqəmdən ibarətdir (sonuncusu boşluqla yazılır). Beynəlxalq daşımalar üçün poçt identifikatoru 13 simvoldan ibarətdir. Bəziləri rəqəmlər, bəziləri latın hərfləri. Poçt şöbəsinin işçisi bağlamanı qəbul edib qeydiyyata aldıqdan sonra göndəriciyə (aşağı hissədə, yük növünün adı və çek nömrəsindən sonra) və istədiyiniz nömrələrin birləşməsi göstərilən bir çek verir. Sizə ünvanlanan bağlamanı izləmək istəyirsinizsə, göndəricidən çekdə tapmağı və poçt identifikatorunu sizə diktə etməsini xahiş edin - əks halda göndərənin məlumatlarını, tarixini dəqiq bilsəniz də, yeri barədə məlumat ala bilməyəcəksiniz. və göndərmə yeri.
Addım 2
Www.pochta.ru saytında yerləşən Rus Postunun rəsmi saytına gedin. Əsas səhifənin sağ tərəfində poçt identifikatorunu daxil etmək üçün bir pəncərə olduğu "İz" yazısını görəcəksiniz. Ayrıca birbaşa www.pochta.ru/tracking-də mesaj izləmə bölməsinə gedə bilərsiniz. Russian Post veb saytında yalnız daxili göndərilən bağlamanı deyil, xaricdən göndərilənləri də izləyə bilərsiniz - sistem əksər beynəlxalq izləmə nömrələri ilə işləyir. Əgər nömrə sistem tərəfindən qəbul edilmirsə, onu göndərən ölkənin poçt xidmətində izləməlisiniz.
Addım 3
İdentifikatoru daxil edin. Boşluqlar, mötərizələr və ya digər simvollar olmadan yazılır. Əgər beynəlxalq bir göndərilmədən danışırıqsa, qeyd edin ki, məktublar daxil olan Latın düzənində və böyük hərfdə daxil edilir, əks halda sistem qeydiyyat nömrəsini qəbul etməyəcəkdir.
Addım 4
Bağlamanın iz nömrəsini daxil etdikdən sonra "tap" simgesini vurun. Bir neçə saniyə ərzində bu vaxta qədər paketlə həyata keçirilən bütün əməliyyatların siyahısını görəcəksiniz. Səhifənin aşağı hissəsindəki göndərən və adres haqqında məlumatları yoxlayaraq trek nömrəsinin düzgün daxil olunduğundan əmin ola bilərsiniz. Bağlamanın çəkisi və elan edilmiş dəyəri də orada göstəriləcəkdir.
Addım 5
Əməliyyatların siyahısı poçt şöbəsində alındığı andan etibarən ünvana çatdırılma ilə bitən bağlamada baş verən bütün hadisələri əks etdirir. Onunla yoxlanıldıqdan sonra sorğu zamanı yerinə yetirilən əməliyyatları, həyata keçirilmiş hər bir hərəkətin tarixi və vaxtını, bunun baş verdiyi poçt şöbələrinin nömrələrini və yerini görə bilərsiniz. Bu, bağlamanın bu anda harada olduğunu anlamağa imkan verir - hər hansı bir çeşidləmə nöqtəsində, aralarındakı yolda və ya təyinatlı poçt şöbəsində.
Addım 6
Russian Post veb saytındakı poçt göndərişlərinin izləmə xidmətinin "real vaxt rejimində" işlədiyi güman edilir, lakin praktikada bəzən xidmət gerçəklikdən geri qalır. Məsələn, track nömrəsini daxil etdikdən sonra poçtla bir bağlama aldıqdan sonra ilk bir neçə saat ərzində məlumatlar göstərilə bilməz. Bu kifayət qədər adi bir hadisədir və narahatlığa səbəb olmamalıdır. Bundan əlavə, bəzi çeşidləmə nöqtələri həftə sonları məlumatları yeniləmir - və "geriyə dönük" olaraq nəşr olunur. Sonra hadisələr tarixində birdən bir neçə mesaj görünə bilər (məsələn, paket həftə sonu çeşidləmə nöqtəsinə çatmağı bacardısa, çeşidlə keçin və irəli gedin). Ancaq bir neçə gün əvvəl bağlamanı göndərmisinizsə və yol nömrəsini daxil etdikdən sonra, marşrutu barədə heç bir məlumat göstərilmirsə və ya bağlama vəziyyətləri uzun müddət yenilənməyibsə, axtarış aparmaq üçün ərizə yazmalısınız. maddə. Bu, göndərmə zamanı verilmiş qəbz (və ya surəti) və şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd təqdim edərək istənilən poçt şöbəsində edilə bilər. İtmiş bağlamanın axtarılması üçün müraciətlər göndərildiyi tarixdən altı ay ərzində Rus poçtu tərəfindən qəbul edilir.
Addım 7
Əgər bağlamanın vəziyyəti əşyanın “çatdırılma yerinə gəldiyini” göstərirsə, deməli, alıcının ünvanına xidmət göstərən poçt şöbəsinə gəlmişdir. Rus Postunun rəsmi qaydalarına görə, bildiriş eyni gündə verilməli və poçtalyon onu ertəsi gündən gec olmayaraq çatdırmalıdır. Bununla birlikdə, çatdırılma bu mərhələdə tez-tez uğursuzluqlar baş verir - bəzən bildiriş yalnız bir neçə gündən sonra gəlir və bəzən filialdan poçt qutusuna gedərkən "itirilir". Belə hallarda bildirişi gözləmədən bağlama ala bilərsiniz. Bunu etmək üçün poçt şöbəsinə şəxsiyyət vəsiqəsi və göndərmənin izləmə nömrəsi ilə gəlmək kifayətdir və poçt işçiləri bağlamanı tapmaq və vermək məcburiyyətində qalacaqlar.
Addım 8
İzləmə xidməti pulsuzdur və bundan istifadə etmək üçün Rus Post veb saytında qeydiyyatdan keçməyə ehtiyac yoxdur. Ancaq davamlı olaraq birinci sinif məktubları, bağlamaları və ya bağlamaları alırsınızsa və ya göndərirsinizsə - qeydiyyat formasını dolduraraq yük nömrələrini izləmə prosesini bir az daha rahat edəcəksiniz. Şəxsi hesabınızda izlənilməsi lazım olan əşyaların poçt identifikatorları saxlanacaq və hər dəfə yenidən daxil etməyiniz lazım deyil. Bundan əlavə, bağlamalarınızı daha sürətli izləyə biləcəksiniz - statuslarında dəyişiklik barədə bildirişlər sistemdə yeni məlumatlar göründükdən dərhal sonra sizə elektron poçtla çatdırılacaqdır. Rus poçtunun rəsmi saytında şəxsi hesabı olan Moskva və Sankt-Peterburq sakinləri, şəhər daxilində poçtalyon tərəfindən çatdırılma sifariş edə bilərlər.
