Bir cib telefonu satın almış olsanız, amma nədənsə onu bəyənməmisinizsə, mağazadakı mübadilə barədə sual verə bilərsiniz. Hədəfinizə çatmaq çox asan olmayacaq, çünki satıcılar satın alınan məhsulu dəyişdirmək və ya pulu qaytarmaqdan çox çəkinirlər.
Təlimat
Addım 1
Telefonda bir nasazlıq və ya texniki qüsur taparsanız, davam edin və daha yaxşısına dəyişdirməyinizi xahiş edin. Satın alma və zəmanət kartını göstərin. Yolun yarısında görüşməli və ya qüsuru mağazanın hesabına düzəltməlisən, ya da xərclənmiş pulu qaytarmalısan, ya da telefonu işləyən bir modellə dəyişdirməlisən.
Addım 2
Cihaz yaxşı işlək vəziyyətdədirsə və onun rəngi, modeli və ya yerinə yetirilən funksiyaları sizi qane etmirsə, mağazaya müraciət edib mübadilə istəyə bilərsiniz. Telefon, satıcıların zəmanətlərinin əksinə olaraq, bir qrup mala aiddir, qanunda alıcının əməliyyat tarixindən etibarən iki həftə ərzində üslubu, rəngi, ölçüsü və ya uyğun olmayan malları dəyişdirə biləcəyi deyilir. tələb olunan xüsusiyyətlərə bənzər birinin konfiqurasiyası. Mağazada sizə lazım olan avadanlıq tapılmazsa, pulu qaytarmalısınız. Praktik olaraq satıcılar sizə mükəmməl uyğun bir telefon tapmağa çalışacaqlar. Son çarə olaraq qiymət fərqini ödəyərək daha bahalı bir model seçə bilərsiniz.
Addım 3
Mübadilədən imtina etsəniz, şəhərin istehlakçı hüquqlarını müdafiə şöbəsinə müraciət edin. Hüquqlarınızın həqiqətən pozulduğu təqdirdə satıcıya cərimə tətbiq ediləcək və pul sizə qaytarılacaqdır. Bununla birlikdə, müraciətiniz yalnız telefonu istifadə etməməyiniz, qablaşdırması və təqdimatı tamamilə bütöv olduğu və bu satıcının mallarını aldığınıza dair bir dəliliniz olduğu təqdirdə təmin ediləcəkdir.
Addım 4
Əl və ya şübhəli pərakəndə satış yerlərindən mobil avadanlıq almayın. Bu vəziyyətdə keyfiyyətsiz və ya uyğun olmayan bir cihaz dəyişdirmək üçün heç bir şansınız olmayacaq. Satın alarkən, bütün sənədlərin düzgün tərtib olunduğundan əmin olun, heç bir halda çeki atmayın.
