Bu gün bütün sivil ölkələrdə istehlakçı tələbi üzərində qurulmuş bir iqtisadiyyat fəaliyyət göstərir. Eyni məhsulu istehsal edən şirkətlər arasında sıx rəqabət müşahidə olunur. Seth Godin, insanlara doğru bazar davranışlarını öyrədən məşhur bir təşəbbüskar və analitikdir.
Təcrübənin yığılması
20-ci əsrin ikinci yarısında istehsal gücləri yüksək inkişaf səviyyəsinə çatdı. Tarixdə ilk dəfə olaraq hər bir fərdin bütün əsas ehtiyaclarını ödəmək qarantiyası ilə mümkün olmuşdur. Daha çox praktikanın göstərdiyi kimi, həm istehlakçılar, həm də maddi məhsul istehsalçıları belə bir vəziyyətə hazır deyildilər. Akademik alimlər və praktiklər meydana gələn vəziyyəti təhlil etməyə başladılar. Bu praktikantlar arasında Seth Gordon da var. İstehsal və paylama proseslərində fəal iştirak etdiyini söyləmək daha doğru olar. İştirak edir və təcrübəsini bölüşür.
Gələcək təşəbbüskar və kompüter alimi 10 iyul 1960-cı ildə adi bir Amerika ailəsində anadan olub. Valideynlər Nyu-Yorkun ətraf ərazilərindən birində yaşayırdılar. Atam mebel satışı ilə məşğul idi. Ana poliklinikada tibb bacısı işləyirdi. Oğlan enerjili və maraqsevər böyüdü. 14 yaşında olanda nənə və babası ona qısa dalğalı radio verici hədiyyə etdilər. Seth bu "oyuncaq" tərəfindən aparıldı. Müxtəlif qitələrdəki insanlarla simsiz ünsiyyət qurma qabiliyyəti əvvəlcə ona bir möcüzə kimi görünürdü.
İnternet ortaya çıxanda və yayılanda Godin artıq təəccüblənmədi, ancaq verilən imkanlardan hansı fayda əldə edilə biləcəyini düşündü. Yeniyetmənin təşəbbüskarlıq qabiliyyəti erkən ortaya çıxdı. Liseyin yeddinci sinfində insan bioritmlərinin hesablanmasını öyrəndi. Və nəinki öyrəndim, həm də bu barədə ilk işimi təşkil etdim. Müəyyən bir müştəri üçün bioritmlərin hesablanması və çapı 30 dollara aparıldı. İnkişafının növbəti mərhələsində orta məktəbdə Seth uşaqlar üçün xizək klubu təşkil etdi. Bir qrupun bir hissəsi olaraq xizək sürmə fürsəti üçün uşaq bir dollar ödədi.
Godin bir müddət həftə sonları bir fast food restoranında yarım gün işləyirdi. Bir gündə üç boşqab atdıqdan sonra garson oturacağından ayrılmalı oldu. Sethin əsəbləşmədiyini, müəyyən nəticələr verdiyini vurğulamaq vacibdir. Orta məktəbdən sonra New York Universitetinin kompüter elmləri və fəlsəfə şöbələrinə daxil oldu. Daha sonra Stanford Business School-dan MBA almışdır. Təhsil və təməl biliklərin toplanması dövründə Godin eyni zamanda iki təhsil müəssisəsində tədris planlarını mənimsəməyi bacardı.
Praktik fəaliyyətlər
Godin 1982-ci ildə məzun oldu və dörd il bir proqram inkişaf şirkətində çalışdı. Əmək vəzifələri çərçivəsində gənc mütəxəssis, inkişaf etdirici şirkətin müvafiq bazarda müsbət imicinin formalaşdırılması ilə məşğul idi. 1986-cı ildə Seth özündə kifayət qədər potensial hiss etdi və öz şirkətini quraraq kitab işi ilə məşğul olmağa başladı. Qeyd etmək lazımdır ki, o vaxta qədər çap olunmuş nəşrlər artıq elektron kitab və jurnalların hücumları altında tirajını itirirdi.
Yalnız bir neçə il sonra Godin böyük bir mütəxəssislə ortaq şəkildə ilk onlayn şirkətlərdən birini yaratdı. Kitab işini mənfəətlə satdı. İnformasiya texnologiyalarının sürətli inkişafı onun verdiyi proqnozların doğruluğunu təsdiqlədi. Qısa bir müddətdən sonra onsuz da məşhur bir marketoloq olan Seth başqa bir fikir səsləndirdi - yalnız səni dinləməyə hazır olan insanlarla iş aparmaq mantiqidir. Bu hazırlığı əldə etmək üçün müəyyən texnika və üsullar mövcuddur.
Uğur və tanınma
İnkişaf etmiş ölkələrdə sənaye formasiyasından informasiyaya keçid demək olar ki, başa çatmışdır. İlk onilliklər xüsusilə çətin idi. İstehsal şirkətləri məhsullarını təsadüfən və minimal həcmdə reklam etdilər. İstehlakçıların böyük əksəriyyəti bazarda gündəlik həyatlarını xeyli asanlaşdıran çox sayda mal və xidmətin meydana çıxdığından şübhələnmədilər. Godin bu problem dairəsini ilk kitabında nəzərdən keçirmişdir. Əvvəlcə hədəf auditoriya müəllifin fikirlərini və tövsiyələrini bir qədər ehtiyatla qəbul etdi.
Növbəti kitab bir qəribdən necə dostluq edib onu alıcıya çevirmək adlanırdı. Bu dəfə iş adamları nəşri bir həftəyə aldılar. Marketoloqun ədəbi işi tələb olunan kimi çıxdı. Bu gün Godin'in bir çox fikirləri və kəşfləri geniş sahibkarlara məlum oldu. Vaxtilə "Alqı-satqı üçün bir hədiyyə" adlı kitab Forbes jurnalı tərəfindən 2004-cü ilin ən yaxşı iş nəşri kimi tanındı. İyirmi il əvvəl Godin tərəfindən yaradılan məlumat portalı bu gün uğurla fəaliyyət göstərir.
Həyat və iş qaydaları
Şübhəsiz ki, Seth Godin istehlakçı ilə istehsalçı arasındakı əlaqə prosesinə layiqli töhfə vermişdir. Bu cür münasibətlərin əsas incəlikləri "Trust Marketing" kitabında açıqlanır. Maraqlıdır ki, qarşılıqlı faydalı əlaqələrin qurulması üçün alqoritm tanışlıq saytlarında uğurla istifadə edilmişdir. Ən çox satan müəllif televiziya və radio reklamlarını pozucu marketinq kimi təsnif edir. Bir supermarketdə radio danışıqları alıcıların fikrini yayındırır və çox vaxt bezdirir.
Godinin şəxsi həyatında etibar marketinqi üsullarından istifadə edib etmədiyi barədə məlumat tapılmadı. Eyni zamanda, qanuni olaraq evli olduğu da məlumdur. Ər və arvad iki övlad böyüdüb böyüdüblər. Cütlük Nyu-York əyalətində öz təsərrüfatlarında yaşayırlar.
