İnternet istifadəçilərinin çoxunun öz e-poçt hesabları var, bəzən də birdən çox. E-poçtla işləyərkən, poçt parolunuzu bərpa etmək bacarığı da daxil olmaqla əsas qaydaları bilməlisiniz, bu olmadan bir e-poçt qutusuna girmək sadəcə mümkün deyil.
Təlimat
Addım 1
Hər şeydən əvvəl, əksər e-poçt qutuları avtomatik parol bərpa sistemi ilə təchiz olunmuşdur və zəruri hallarda alternativ e-poçt adresinizi daxil edərək unudulmuş bir parol əldə edə bilərsiniz.
Addım 2
Avtomatik sistem sizə kömək edə bilmədisə, şifrənizi bərpa etmək üçün bir neçə sualı cavablandıraraq e-poçt parolunuzu öyrənə bilərsiniz. Bunlar, ananızın qız adı, ev heyvanının adı və ya sevdiyiniz nömrə kimi e-poçt qutunuzu qurarkən tamamlamağınız üçün verilən təhlükəsizlik suallarıdır. Gizli sualın cavabı elektron poçt qutusuna daxil olmaq üçün alternativ bir şifrə olacaq və bundan sonra köhnə şifrənizi bərpa edə və ya yenisini daxil edə bilərsiniz.
Addım 3
Təhlükəsizlik sualının cavabını xatırlamırsınızsa və ya parol bərpa ilə bağlı digər çətinlikləriniz və suallarınız varsa, kömək üçün e-poçt qutunuzun texniki dəstək xidmətinə müraciət etməlisiniz. Məktubda e-poçt qutusunun ünvanını, qeydiyyatdan keçmə tarixini, istifadə olunan provayderi, poçtu son ziyarət tarixini, ip-ünvanı göstərin, həmçinin təxmini şifrənizi, gizli sualınızı və parolunuzu bu yaxınlarda dəyişdirmisiniz.
Poçt qutunuz haqqında dəqiq məlumat verməyə çalışın və ya ən azı təxmini bir qutu göndərin və cavab məktubu gözləyin. Texniki dəstək işçiləri 24 saat ərzində sizinlə əlaqə quracaq və e-poçt şifrənizi bərpa etməyinizə kömək edəcəkdir.
