Yazılı sorğu anketlərindən istifadə edərək bir az resurs xərcləyərək istədiyiniz nəticəni əldə edərkən qısa müddətdə böyük bir qrupun fikrini öyrənə bilərsiniz. Bu məsələdəki əsas şey düzgün tərtib olunmuş suallardır.
Təlimat
Addım 1
“İstehsal olunan şeyin alınacağı” sxemi uzun müddət aktual deyil. Qiymətləndirmə istehlakçıların zövqlərinə, baxışlarına, ehtiyaclarına və daxili istəklərinə doğru dəyişdi. Bundan əlavə, insanlar indi hər hansı bir mövzuda fikirlərini söyləməkdə sərbəstdirlər.
Addım 2
Anketin quruluşu belədir: 1. Giriş Salamlaşmaq və anket doldurmanın məqsədini izah etmək üçün bir yer.
2. Tələb olunduqda doldurulma təlimatı. Qaydaları hər hansı bir cavabdeh ilk dəfə anlaya bilməsi üçün açıq şəkildə ifadə edin.
3. Cavab verən barədə məlumat. Bu anonim anketdirsə, bu addımı atlayın.
4. Suallar
5. Cavabdehə minnətdarlıq və ya arzu.
Addım 3
Suallarla çıxış etməyə başlamazdan əvvəl anketin məqsədini, anketin sonunda hansı nəticəni görmək istədiyinizi müəyyənləşdirin. Bir mərhələdən digər mərhələyə məntiqi keçid diaqramını yazın.
Addım 4
Sual yazmaq üçün qaydalara əməl edin. Sualları asandan çətinə görə sıralayın. Beləliklə, cavabdeh azad ediləcək və daha çox şəxsi sualları cavablandırmağa hazır olacaqdır. Sualları gizli mənalar və mürəkkəb ifadələr olmadan birmənalı şəkildə formalaşdırın. Qapalı suallar üçün bütün variantları nəzərdən keçirin. Açıq olduqda cavab üçün kifayət qədər yer qoyun. Cavablandıranı səhv cavab verməyə sövq edəcək ifadələr istifadə etməyin. Həmişə bitərəf olun. Anket dolduran şəxsi kompleks hesablamalar aparmağa məcbur etməyin. Lazımi məlumatları bir neçə suala bölün və anketlərin işlənməsi mərhələsində hesablamalar aparın. Cavab verənə hörmət edin. İfadələrinizdə nəzakətli və diqqətli olun. Heç bir şey bəyənilməməyə və ya xəcalətə səbəb olmamalıdır.
Addım 5
Profili yoxlamağı unutmayın. Yüksək səslə oxuyun və məlumat ötürməyən, ancaq mətni tıxayan bütün lazımsız sözlərin üstündən xətt çəkin. Sözlərinizdə dəqiq və dəqiq olun. Sualların səviyyəsini və hədəf auditoriyasını yoxlayın. Dostlarınıza bir neçə profil verin. Yaranan bütün anlaşılmazlıqları nəzərə alın, zəruri hallarda bəzi sualları tamamilə yenidən yazın.
Addım 6
Anketin suallarını cavablandırmaq asan və sadədirsə, qavrayışda və mənfi duyğularda çətinlik yaratmır, bir dəfəyə doldurulur, yəni düzgün tərtib edilmiş və anket keçirməyə hazırdır.
