Bir çoxları üçün şikayət yazmaq, keyfiyyətsiz mal və xidmətlər təqdim edən bir şirkəti hesaba çağırmaq üçün son ümid olur. Bir şəxsin adından deyil, bu vəziyyətdə də əziyyət çəkən bir qrup vətəndaşdan yazıldığı təqdirdə təsiri daha güclü olacaqdır. Buna görə ədaləti bərpa etmək istəyiniz varsa, kollektiv bir şikayət yazmaq daha yaxşıdır.
Təlimat
Addım 1
Kollektiv bir şikayətinizi özünüz yaza bilərsiniz, ancaq daha sonra ədalətsizliyin, zəif xidmətin və ya hakimiyyətin özbaşınalığının qurbanı olan bütün vətəndaşlar tərəfindən imzalana bilər. Şikayəti imzalayacaqların hamısını atlayaraq və ya çağıraraq əvvəlcədən mətni ilə razılaşdırmaq daha yaxşıdır. Onlardan soyadlar, adlar və ata adları, qeydiyyat ünvanları, pasport məlumatları və əlaqə nömrələri haqqında dəqiq məlumat toplayın.
Addım 2
Şikayətinizi yazmaq üçün standart A4 vərəqdən istifadə edin. Sağ üst küncdə şikayətin yazıldığı təşkilatın tam adını və ünvanını göstərin və imza atacaq şəxslərin adlarını və ünvanlarını sadalayın.
Addım 3
Birinci sətirdə, ortada başlığı yazın: "Kollektiv Şikayət", altına - əsas mətn. Rəsmi, işgüzar bir şəkildə ünsiyyət qurun. Faktları konkret və aydın şəkildə təsvir edin, tarixləri, kəmiyyət göstəricilərini göstərin. İddialarınızı məntiqi və emosional olmayan bir şəkildə - şəxsiyyətinizi əks etdirməyən quru, qisa bir dildə söyləməyə çalışın. Baş verənləri kənardan, şahid kimi təsvir edin. Birinci şəxs cəmində yazın: "Biz, biz."
Addım 4
Təqdim etdiyiniz tələbləri sadalayın və bu pozuntuları sadalayın. Şikayətin bu hissəsini yaratmaq üçün bir vəkilin köməyinə ehtiyacınız olacaq, çünki pozulmuş qanun normalarına müraciət etmək daha yaxşıdır. Yazarkən, "Federal qanunun tələblərini pozaraq …", "Nə nüfuzdan düşür …", "Nə mənfi təsir göstərir …" kimi kargüzar ifadələrdən istifadə edin.
Addım 5
Şikayətinizi sözlərlə bitirməyi unutmayın: "Zəhmət olmasa tədbir gör və …". Mətni iki nüsxədə çap edin. Hər birinə, hər imzanın transkripti ilə imza atın, şikayətin imzalanma tarixini qoyun. Bir nüsxə saxlamalısınız.
Addım 6
Hər iki nüsxəni şikayətin ünvanı olan təşkilatın ofisinə aparın. Sənədinizi qeydiyyatdan keçirin. Sizdə qalan ikinci nüsxədə ofis daxil olan qeydiyyat nömrəsini də əlavə etməlidir. Şikayətinizi sifarişli poçtla göndərirsinizsə, onda ilk nüsxəsini göndərin və çatdırılma qəbzini verdiyinizdən əmin olun.
