Rusiya Federasiyası vətəndaşlarının həm dövlət qurumlarına, həm də yaşayış yerində, yerli özünüidarə orqanlarına müraciətlərlə müraciət etmək hüququ Rusiya Federasiyası Konstitusiyasında müəyyən edilmişdir. Bu hüququn həyata keçirilməsi və bu prosedurla əlaqəli hüquqi aspektlər, "Rusiya Federasiyası Vətəndaşlarının müraciətlərinə baxılması qaydası haqqında" 02.05.2006-cı il tarixli 59-F3 saylı Federal Qanunla tənzimlənir.
Təlimat
Addım 1
Müraciətinizin və ya şikayətinizin sənəd şəklində olması üçün yazılı şəkildə təqdim edilməli və bildiriş göndərilərək sifarişli poçtla göndərilməlidir. Bildiriş, ünvan sahibinin şikayətinizi qəbul etdiyini təsdiqləyən bir sənəddir. Bildirişdə məktubunuzun verildiyi tarix göstərilməlidir. Bu tarix, həqiqətləri öyrənmək və cavab hazırlamaq üçün qanunla müəyyən edilmiş müddətin geri sayılmasının başlanğıcıdır. Bildirişi saxladığınızdan əmin olun.
Addım 2
İnternetdə və ya telefonda, rəhbərliyin dəqiq poçt ünvanını, bələdiyyənizin rəhbərinin adını, atasının adını və soyadını yoxlayın. Şikayətinizi şəxsən yazılı şəkildə təqdim etmək istəyirsinizsə, vətəndaşların müraciətlərinin hansı idarədə qəbul olunduğunu və hansı saatlarda oraya gedə biləcəyinizi soruşun.
Addım 3
Şikayətin vərəqin yuxarı sağ küncündə doldurulmuş ünvan hissəsində yerli hökumətin adını, vəzifəsini, vəzifəli şəxsin baş adını və soyadını yazın. Bu təfərrüatlardan heç birini bilmirsinizsə, qorxunc deyil - yalnız bir şeyin qeyd olunması kifayətdir: yerli idarəetmə orqanının adı və ya vəzifəsi. Əlavə olaraq əsl soyadınızı, adınızı, atanızın adını mütləq yazmalısınız. Şikayətinizə cavabın sizə göndəriləcəyi həqiqi ünvanı göstərin. Eyni ünvanda poçt vasitəsilə bir geri qəbz alacaqsınız.
Addım 4
Qəzəbinizə səbəb olan hadisənin baş verdiyi yer, tarix və saatı göstərərək şikayətinizin mahiyyətini təsvir edin. Mümkünsə, aktyorların adlarını və adlarını göstərin. Bunu edərkən hansı qanun və ya qaydanın pozulduğunu bilirsinizsə, xahiş edirəm ona müraciət edin.
Addım 5
Müraciətin sonunda cari tarixi və imzanızı qoyun, şifrəsini açın. Bir kağızı qatlayın, rəhbərliyin poçt ünvanını yazdığı bir zərfə qoyun. Poçt şöbəsinə gedin və məktubu "bildirişlə qeydiyyatdan keçin" kimi doldurun. Qanuna görə, məktub ünvan sahibinə çatdırıldıqdan sonra bir ay ərzində cavab almalısınız.
