Vaxtı Keçmiş Məhsul Sizə Satılırsa Nə Etməli

Mündəricat:

Vaxtı Keçmiş Məhsul Sizə Satılırsa Nə Etməli
Vaxtı Keçmiş Məhsul Sizə Satılırsa Nə Etməli

Video: Vaxtı Keçmiş Məhsul Sizə Satılırsa Nə Etməli

Video: Vaxtı Keçmiş Məhsul Sizə Satılırsa Nə Etməli
Video: Mağazada Vaxtı Keçmiş Məhsullar Satılır - Kimdir Bunu Edən? BAXIN! 2024, Mart
Anonim

Pərakəndə şəbəkələrinin vaxtı keçmiş mallar sataraq sizi aldatdığına dözməyin. Hər hansı bir satış nöqtəsinin vəzifəsi keyfiyyətli məhsullar təklif edərək alıcının ehtiyaclarını ödəməkdir. Bir aldatma ilə qarşılaşsanız, vicdansız satıcını cəzalandırmaq sizin ixtiyarınızdadır.

Vaxtı keçmiş məhsul sizə satılırsa nə etməli
Vaxtı keçmiş məhsul sizə satılırsa nə etməli

Qanun sizin tərəfinizdədir

Saxlama müddəti bitmiş malların satışı daxili qanunvericiliyin kobud şəkildə pozulmasıdır. Əgər sizə bir məhsulu ucuz qiymətə almaq təklif olunursa və bu pərakəndə şəbəkələr və bazar pavilyonları tərəfindən tətbiq olunursa, tələsməyin. Təklif olunan məhsulların son istifadə tarixini yoxlayın, bəlkə mallar köhnəlib. Bu sadə hərəkəti görməməzlikdən gəlmişsinizsə, evə gələndə əsəbiləşməyə hazır olun. Ancaq boş qalmayın, çünki bir istehlakçı olaraq keyfiyyətli mal almaq hüququnuz var. İstehlakçı Qoruma Qanunu, alıcının hiyləgər ticarət əlaqəsinin qurbanı olduğu bir vəziyyətlə necə davranılacağını izah edir. Satıcı səhvini etiraf etsə və vaxtı keçmiş məhsulu bənzər bir təzə məhsula dəyişdirsə problemi özünüz həll edə bilərsiniz. Əks təqdirdə şikayət edin.

Yenidən bir məhsul və ya geri ödəmə tələb edərkən mağazaya yalnız müddəti bitmiş məhsulu deyil, həm də qəbz verməlisiniz. Çeki atmış olsanız, varsa şahidlər köməyinizə gələ bilər. Həqiqətən də, Qanunun iyirmi beşinci maddəsinə görə, istehlakçının çek və ya mallar üçün ödənişi təsdiqləyən digər sənədin olmaması onu şahid ifadələrinə müraciət etmək imkanından məhrum etmir. Mağaza bir müşahidə kamerası ilə təchiz olunsa yaxşıdır: müddəti bitmiş bir məhsul alma faktını qeyd edərək, müşahidə kamerası uğursuz satın almağınızın danışılmamış şahidi olacaq.

Şikayət və təkliflər kitabı istəməkdən çəkinməyin. Mağazanın rəflərində vaxtı keçmiş malların olduğunu göstərdiyinizə əmin olun. Bu giriş, necə deyərlər, cədvəldə qeyd olunmayacaq. Ticarət müəssisələrinin fəaliyyətinə nəzarət edən xüsusi qurumlar şikayət kitabının məzmununa nəzarət edir.

Mağaza rəhbərliyi güzəştə getmirsə

Satış məntəqəsinin nümayəndələri sizinlə yarıda görüşməkdən imtina etsələr və problemi həll etməkdən imtina etsələr, ya mağaza rəhbərliyi və ya istehlak bazarına nəzarət üçün xüsusi qurumlarla əlaqə qura bilərsiniz. Şikayətiniz etibarlı dəlillərlə yazılı olmalıdır. Müddəti bitmiş mallar, satın alma qəbzləri, təhlükəsizlik kamerası görüntüləri (sizə təqdim edildiyi təqdirdə) və ya qüsurlu bir məhsulun fotoşəkilləri (əgər varsa) xeyrinizə əhəmiyyətli mübahisələr kimi xidmət edə bilər.

Şikayətdə yalnız məhsulun vaxtı keçmiş olduğunu göstərə bilməzsiniz. Mağazanın bu məhsulu saxlamaq üçün istilik rejiminə necə uyğun olduğunu əvvəlcədən yoxlayın. Tənzimləmə sənədləri ilə müəyyən edilmiş tələblərə cavab vermirsə, məhkəməyə baxıla bilər.

Tövsiyə: