Bir xəz paltarını almağa qərar verərsənsə, mağazada etmək daha yaxşıdır. Bir qüsur aşkar edildikdə, zəmanət müddəti ərzində hər zaman qüsurlu bir məhsulu qaytara və ya dəyişdirə bilərsiniz. Əsas odur ki, hüquqlarınızı bilmək və qanuna uyğun hərəkət etməkdir. Bütün zəmanət müddəti ərzində məhsul üçün çek və zəmanət kartınızı atmayın.
Vacibdir
- - qəbz;
- - zəmanət kartı.
Təlimat
Addım 1
Satın aldığınız kürkün qüsurlu olduğu ortaya çıxsa, Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında" Qanununa görə, bu problemi həll etmək üçün üç variantdan birini seçmək hüququnuz var. Aşağı keyfiyyətli xəz paltarını yenisinə dəyişə, pulsuz zəmanətli təmir üçün təhvil verə və ya məhsulu mağazaya qaytarıb dəyərini ala bilərsiniz.
Addım 2
Hər xəz əşyasının zəmanət müddəti olduğunu unutmayın. Bu müddət istehsalçı tərəfindən müəyyən edilir və mağaza bunu nəzərə almağa borcludur. Bəzən istehsalçının bunu göstərmədiyi olur. Bu vəziyyətdə mağaza öz mülahizəsinə uyğun hərəkət etmək hüququna malikdir. Bununla birlikdə, xəz məhsulu üçün zəmanət müddəti 6 aydan az ola bilməz.
Addım 3
Xəz məhsullarının satışı qaydalarına görə, məhsulda satıcı tərəfindən göstərilməyən qüsurlar aşkar edildikdə, alıcının altı ay ərzində tələb irəli sürmək və alış-verişi mağazaya qaytarmaq hüququ vardır. Üstəlik, iddia edilə biləcəyi müddət mövsümün əvvəlindən hesablanır. Moskvada kürk paltar geyinmə mövsümü 1 noyabrda başlayır və 1 martda başa çatır.
Addım 4
Bir evlilik tapdıqdan sonra sənədləri olan bir xəz paltarını götürün və mağazaya gedin. Aşkar bir evlilik varsa, pul sizə qaytarılacaq.
Addım 5
Satıcının tələbinizə şübhəsi varsa, tələblərinizin etibarlı olduğundan əmin olmaq üçün məhsulu yoxlamalıdır. Bu icmalda iştirak etmək hüququnuz var. Alınan cavabla razı deyilsinizsə, ekspert rəyini istəyin. Satıcı tərəfindən tənzimlənməlidir. Nəticələri ilə razılaşmırsınızsa, müstəqil bir imtahan keçirməkdə israr edin. Ərizəçi tərəfindən ödənilir. Mütəxəssis haqlı olduğunuzu sübut edərsə, mağaza tələblərinizi yerinə yetirmək və mütəxəssis xidmətləri üçün pul ödəmək məcburiyyətində qalacaqdır. Məhsula dəyən ziyanın alıcının günahı və ya fors-major vəziyyəti səbəbindən olduğu ortaya çıxsa, bütün maddi xərcləri ödəməli olacaqsınız.
Addım 6
Unutmayın ki, bir xəz paltar alıb, iki həftə ərzində səbəb göstərmədən onu mağazaya qaytarmaq hüququnuz var. Evdə bir qüsur tapırsınızsa və ya bu şeyi bəyənmirsinizsə, geri qaytarmaqdan çəkinməyin.
