Sığorta şirkətinin qərarından narazı olduğunuz halda şikayət etmək üçün düzgün yol nədir? Bu, ümumiyyətlə bir sığorta hadisəsinin təzminatıdır. Şikayətin əsas vəzifəsi bütün məsələləri sülh yolu ilə həll etməkdir. Sənəd səriştəli və peşəkar şəkildə tərtib olunmalıdır, baxılma müddəti bundan asılıdır. Çox vaxt şikayət pulsuz formada yazılır, lakin bəzi sığorta şirkətlərinin sənədləşmə işləri üçün müəyyən tələbləri var.
Vacibdir
sığorta şirkətinə təqdim etmək üçün tələb olunan sənədlər
Təlimat
Addım 1
Sığorta şirkətinə iddia qaldırın, yazılı şəkildə təqdim olunur. Sənədi tərtib etdiyi şəxsin tam adını və vəzifəsini göstərmək vacibdir. Bir qayda olaraq, bir sığorta şirkətinin direktoruna qarşı şikayət verilir. Sığorta hadisəsinin təfərrüatlarını verin. Bu bir qəzadırsa, qəza iştirakçılarını göstərin, qeydiyyata alınmış nəqliyyat vasitələrinin nömrələrini, hadisədə günahkar olan şəxsin siyasət nömrəsini, qəza şəhadətnaməsini, cinayət aktının nömrəsini və nömrəsini yazın. pozuntu işi barədə qərar.
Addım 2
Sığorta agenti tərəfindən görülən tədbirlər barədə məlumat verin. Sığorta şirkəti ilə əlaqə qurma tarixinizi verin və müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq sığorta agentinə təhvil verdiyiniz sənədləri sadalayın.
Addım 3
İddianın mahiyyətini, bunun nədən ibarət olduğunu bildirin (məsələn, sığorta ödəniş şərtlərinin pozulması). Tələbləriniz vaxtında həll olunmazsa, ziyan üçün məhkəməyə müraciət etmək niyyətində olduğunuzu bizə deyin. Ərizənin mətnində sığorta şirkətinin pozduğu qanun maddələrinə istinadlar edirsiniz.
Addım 4
Sığorta şirkətinin nümayəndəsindən bütün sənədlərin sizdən qəbul edildiyini təsdiq etməsini istəyin. Bu sənədlərin imzalanmış surəti və ya qəbul tarixi və qəbul edən vəzifəli şəxsin imzası ilə qeyd ola bilər. Bu işlə əlaqəli bütün sənədlərin (çeklər, sertifikatlar, aktlar və s.) Surətini çıxarmaq vacibdir.
Addım 5
Şikayətinizi qəbz bildirişi ilə qeydli poçtla göndərin. Şikayətin bir neçə nüsxəsini götürün, məhkəməyə gedəndə lazımlı ola bilər. Şikayətiniz göstərilən müddətdə həll edilməyibsə, məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz var. Məhkəmədə şikayətinizlə bağlı müsbət qərar verildikdən sonra, qanun pozuntusuna əsaslanaraq sığorta şirkətinin fəaliyyətinin dayandırılması tələbi ilə vergi orqanlarına müraciət edə bilərsiniz.
