Böyükşəhər bələdiyyə nəqliyyatı da digərləri kimi düzgün işləməlidir, avtobuslar qrafikə uyğun işləməlidir. Ancaq nə qədər tez-tez dayanacaqda avtobusu təyin olunmuş vaxtdan çox gözləməli olursunuz. Ancaq bu bir problemdir.
Təlimat
Addım 1
Əgər ictimai nəqliyyat qrafik üzrə işləmirsə, şikayət etmək hüququnuz var. Lakin, təəssüf ki, bu hüququ istifadə edənlər azdır, sadəcə kükrəməyə üstünlük verirlər və ya bu anlaşılmazlığı unutmağa çalışırlar.
Addım 2
Ümumiyyətlə belə hallarda Mosgostrans qaynar xəttinə zəng etməyiniz məsləhət görülür - (495) 953-00-61. Cavab vermə aparatı ilə “danışdıqdan” sonra ona şikayətinizin mahiyyətini izah etsəniz, sakitləşəcəksiniz, daha asan olacaq, amma bu ümumiyyətlə problemi həll etmir. Bələdiyyə daşıyıcılarına qarşı mübarizə ticarət şirkətləri ilə eyni olmalıdır.
Addım 3
Ticarət avtobusları və mikroavtobuslar ədalətli vəziyyətdə olmalıdır. Sürücü, hansı millətdən olursa olsun, rus dilini yaxşı başa düşməli, oturacaqlar boş olmamalı, salon az-çox təmiz olmalıdır. Sürücü ilə bağlı hər hansı bir şikayətiniz varsa, şəxsən ona müraciət edə bilərsiniz, lakin bu yanaşma nadir hallarda müsbət nəticələrə gətirib çıxarır. Moskva Nəqliyyat və Kommunikasiya Departamentinin (495) 202-43-23 qaynar xəttinə zəng etmək daha yaxşıdır.
Addım 4
Ayrıca (495) 228-19-71, 228-19-90 telefonları ilə Moskva bölgəsinin inzibati və nəqliyyat müfəttişliyinə şikayət edə bilərsiniz.
Addım 5
İctimai nəqliyyatdan şikayətlənməyin bir başqa yolu da (495) 974-01-11 nömrəli yol polisi qaynar xəttinə zəng etməkdir.
Addım 6
Moskvadakı ticarət sərnişin trafikinin çox hissəsi Autoline tərəfindən idarə olunur, ona görə də oraya zəng edə bilərsiniz. Qaynar xətt (495) 786-23-23-ə zəng edin və mikroavtobus sürücüsünə iddianızı və ya vəziyyətini bildirin.
